1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit via notre site internet, par téléphone, par courriel ou lors de nos visites à domicile. Les informations collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Informations liées à votre projet (ex. : type de toiture, adresse du projet)
2. Utilisation des informations
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
Fournir nos services de toiture
Répondre à vos demandes de renseignements
Établir des devis et des contrats
Améliorer nos services et notre communication
Vous informer de nos offres et promotions, avec votre consentement
3. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
Avec des sous-traitants ou partenaires nécessaires à la réalisation de votre projet, dans le strict cadre de nos services
Si requis par la loi ou par une autorité légale
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre à nos obligations légales.
6. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par courriel.
Pour toute demande relativement à la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels, Francis Martel, propriétaire de ToitureFMB, par téléphone au 418 803 1787 ou par courriel à renofmb@gmail.com .